Las vacaciones de verano están a la vuelta de la esquina y muchos pasajeros deciden irse de viaje con sus amigos y familiares. Si los pasajeros viajan por primera vez y han planeado reservar los billetes de avión o algunos pasajeros pueden haber reservado ya los billetes. Pero se enfrentan a algún error en su vuelo como el cambio de reserva, el retraso del vuelo, la cancelación del vuelo y muchos otros problemas. Entonces pueden llamar a Lufthansa Airlines desde Colombia. Si los pasajeros no saben cómo llamar al servicio de atención al cliente de Lufthansa Airlines. Aquí están las respuestas a sus preguntas, pero tienen que ir a través de un artículo para obtener más detalles de sus problemas relacionados con el vuelo.
hay muchas maneras de contactar con Lufthansa Airlines
Por llamar: Los pasajeros tienen problemas en su vuelo y quieren obtener una solución, si los pasajeros no pueden subir de clase a través de Internet. Entonces pueden contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea Lufthansa. Si los pasajeros no tienen el número de teléfono de Lufthansa de Colombia. Simplemente pueden ir a la página web de la aerolínea Lufthansa, hacer clic en la opción de contacto con nosotros y podrán ver las diferentes secciones en la pantalla. Los pasajeros tienen que elegir el país y pueden ver el número de contacto en la parte inferior de la página. Cuando los pasajeros marcan el número tienen que pulsar el botón después de escuchar la opción IVR.
- Pulse 1 para elegir el idioma.
- Pulse 2 para reservar el vuelo.
- Pulse 3 para cambiar el vuelo.
- Pulse 4 para hablar con los representantes.
Correo electrónico: Los pasajeros pueden presentar una queja relacionada con sus problemas de vuelo, si viven en Colombia y ya tienen un número de teléfono de Lufthansa Colombia, pero no pueden conectarse con ellos. Entonces pueden escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente de la aerolínea Lufthansa. Pueden escribir un correo electrónico por pérdida de equipaje, retraso en el vuelo o comentarios sobre la experiencia de viaje. Los pasajeros pueden encontrar una dirección de correo electrónico en el sitio web oficial de Lufthansa Airlines en la sección de contacto.
Chatear en vivo: Los pasajeros tienen un método más para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Lufthansa Airlines. Si no encuentran el número de reserva, pueden obtener ayuda a través del chat en vivo. Los pasajeros pueden chatear con ellos si no conocen la sección de chat en vivo s pueden seguir los pasos dados a continuación.
- Los pasajeros tienen que abrir el sitio oficial de Lufthansa Airlines.
- Pueden hacer clic en la sección de contacto en la parte inferior de la página.
- Los pasajeros pueden ver las múltiples formas de conectarse con ellos y tienen que elegir la opción de chat en vivo.
- Los pasajeros pueden comunicarse con ellos para utilizar esta opción pero antes tienen que entrar en el botón de unirse.
Redes sociales: Los pasajeros pueden obtener más información sobre la compañía aérea Lufthansa. Para ello, pueden seguir las cuentas de las redes sociales para encontrar la solución a su vuelo. Pueden seguir en Facebook, Instagram, LinkedIn, twitter.
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